Удаление аккаунта FITSIZ.APP

    Вы можете удалить свой аккаунт и все связанные с ним данные двумя способами. После удаления восстановить данные будет невозможно.

    Способ 1

    Через приложение

    Экран удаления аккаунта в приложении FITSIZ.APP
    1. 1Откройте приложение FITSIZ.APP
    2. 2Перейдите в раздел «Профиль»
    3. 3Нажмите «Удалить аккаунт»
    4. 4Подтвердите действие

    Мгновенно: все ваши данные будут начаты к удалению сразу после подтверждения.

    Способ 2

    Через поддержку

    Напишите нам письмо с темой «Удаление аккаунта» и укажите email, на который зарегистрирован аккаунт.

    Тема письма:

    Удаление аккаунта

    В теле письма укажите:

    Email от вашего аккаунта в FITSIZ.APP

    Срок обработки: мы удалим ваш аккаунт в течение 3 рабочих дней.

    Что будет удалено

    Данные профиля

    Имя, email, телефон, фотография и все личные сведения

    История чатов

    Все переписки с AI-ассистентом и службой поддержки

    Настройки приложения

    Предпочтения, уведомления и персональные настройки

    Данные об устройствах

    Информация о подключённых масках и оборудовании

    ⚠️ Внимание: удаление аккаунта необратимо. После подтверждения восстановить данные невозможно.

    В соответствии с Политикой конфиденциальности данные удаляются в течение 30 дней после подтверждения запроса. Некоторые данные могут храниться дольше, если их хранение обязательно по законодательству РФ.